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據(jù)交通運輸部網(wǎng)絡(luò)貨運信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計,截至2023年12月底,全國共有3069家網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)(含分公司),接入社會運力798.9萬輛、駕駛員647.6萬人。全年共上傳運單1.3億單,同比增長40.9%。
構(gòu)建運輸平臺
走進(jìn)甘肅金昌網(wǎng)絡(luò)貨運產(chǎn)業(yè)園,在金昌數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)有限公司(簡稱“金昌數(shù)字”)的西部網(wǎng)絡(luò)貨運區(qū)塊鏈服務(wù)平臺上,數(shù)字運力、司機熱力、運價參數(shù)等信息一目了然。
“我們的系統(tǒng)類似購物平臺,入駐我們園區(qū)的企業(yè)可以將他們的系統(tǒng)對接到我們的區(qū)塊鏈服務(wù)平臺上,園區(qū)通過采集和提取企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),做好監(jiān)管和服務(wù)工作。”金昌數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王維澤說,金昌網(wǎng)絡(luò)貨運產(chǎn)業(yè)園的運營管理、招商服務(wù)等工作由金昌數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)貨運區(qū)塊鏈服務(wù)平臺可以將貨主、物流公司和運輸供應(yīng)商進(jìn)行有效對接,提供一個集中管理和協(xié)作的平臺。
寶航物流是入駐金昌網(wǎng)絡(luò)貨運區(qū)塊鏈服務(wù)平臺的企業(yè)之一。打開物流APP應(yīng)用軟件,在運輸管理目錄下,可以看到運單管理情況,包括貨主名稱、司機、車牌號、承運單價、全部里程、司機和貨主的費用以及裝卸車位置、軌跡等詳細(xì)信息。
“我們在平臺上發(fā)布貨運信息,司機可以自主下單承接貨運業(yè)務(wù),我們也可以針對性地派單,分配合適的司機完成貨運任務(wù)。”甘肅寶航物流有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理高鴻說,司機和貨主都是免費入駐平臺,以前做傳統(tǒng)物流,只能用自己的兩三輛車在蘭州本地搞運輸,現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)物流可以集結(jié)社會運力,只要有運輸資質(zhì)、證照齊全的車輛都可以進(jìn)駐平臺,公司的運輸范圍也擴大到上海、江蘇、廣東等23個省份,業(yè)務(wù)量不斷擴大。
金昌數(shù)字建設(shè)的金昌網(wǎng)絡(luò)貨運區(qū)塊鏈服務(wù)平臺作為產(chǎn)業(yè)園的總服務(wù)平臺,將入駐企業(yè)的運營平臺進(jìn)行整合,對接抓取經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)一管理和服務(wù),實現(xiàn)物流、信息流、資金流、票據(jù)流“四流合一”,形成了實際業(yè)務(wù)遍布全國、數(shù)據(jù)中心及結(jié)算中心本地化的平臺經(jīng)濟(jì)運營模型。目前,產(chǎn)業(yè)園已引進(jìn)全國優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)66家,其中58家企業(yè)已取得網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營許可證。
在技術(shù)方面,金昌數(shù)字利用區(qū)塊鏈技術(shù)智能合約、安全加密、分布記賬等特征,將線上交易、線上運輸管理、線上支付結(jié)算等數(shù)據(jù)全部上鏈,提高車貨匹配效率、降低物流成本,提升組織集約化程度,確保數(shù)據(jù)不可偽造、全程留痕、可以追溯、公開透明,滿足服務(wù)平臺對于數(shù)據(jù)真實性的要求。
目前,金昌數(shù)字整合國內(nèi)貨運司機12.5萬人。2022年,產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)貨運交易規(guī)模達(dá)31.53億元,網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)營業(yè)收入在園區(qū)第三產(chǎn)業(yè)中占比達(dá)46%,推動園區(qū)萬元GDP能耗下降1.6個百分點,節(jié)省能耗約8萬噸標(biāo)煤,經(jīng)濟(jì)效益逐步顯現(xiàn),綠色發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實。
提升物流效率
“年貨需求大,貨運訂單更多。”春節(jié)期間,貨車司機龐月全每天一大早就準(zhǔn)備出發(fā)拉貨。他打開貨拉拉APP,貨運訂單熱力圖一目了然——深圳龍崗區(qū)海吉星市場附近的訂單較多。
龐月全駕駛著一輛4.2米廂式貨車,在海吉星市場接了一個訂單后,一鍵開啟順路接單模式,前往目的地。“以前人找單,現(xiàn)在單找人,一天最多能接六七個貨運訂單。”龐月全說。
線路更精準(zhǔn)、物流更高效背后,是“智慧大腦”系統(tǒng)發(fā)揮作用。“基于人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),我們通過自主研發(fā)和優(yōu)化算法,實現(xiàn)了人、車、貨、路的精準(zhǔn)匹配和優(yōu)化配置。”貨拉拉首席技術(shù)官張浩介紹,“智慧大腦”不僅能為車主定向推送合適車型的訂單,還能提供行駛導(dǎo)航、推薦優(yōu)選裝卸貨地點等輔助功能,以貨運數(shù)字化提升全流程物流效率。
中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的《中國數(shù)字貨運物流發(fā)展報告》顯示,通過高效匹配車貨信息、縮短簡化交易鏈條,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺能夠提高車輛利用效率約50%;司機平均等貨時間由2至3天大幅縮短至8至10小時。
受益于數(shù)字貨運的不只是貨車司機,一批具有行業(yè)經(jīng)驗的傳統(tǒng)大型物流企業(yè)正在通過平臺化方式,向更多中小微企業(yè)賦能。接入“智慧大腦”系統(tǒng)后,不僅能實時跟蹤和反饋貨物動態(tài),還能在下單、運輸、對賬等過程中進(jìn)行一對一服務(wù),及時解決貨運問題。
“數(shù)字貨運平臺的出現(xiàn),能夠幫助大量小微企業(yè)和個體司機縮小信息化鴻溝,提供數(shù)字化工具和解決方案,通過建立數(shù)字貨運生態(tài),推動整個行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。”中國物流與采購聯(lián)合會研究室副主任楊達(dá)卿說。
補齊發(fā)展短板
“網(wǎng)絡(luò)貨運已成為道路貨運領(lǐng)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型代表,其作用在于推動傳統(tǒng)貨運數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為破解行業(yè)長期積累的深層次矛盾和問題提供了一條行之有效的解決路徑。”交通運輸部科學(xué)研究院現(xiàn)代物流研究中心主任蕭賡說,“當(dāng)前,我國網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸蓬勃發(fā)展,具有市場主體積極實踐、業(yè)務(wù)規(guī)??焖僭鲩L、市場份額不斷提升、資源整合能力顯著增強、融合應(yīng)用程度加深等特點。”
然而,在網(wǎng)絡(luò)貨運行業(yè)發(fā)展提速的過程中,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺建設(shè)短板和瓶頸也隨之顯現(xiàn)。目前網(wǎng)絡(luò)貨運平臺雖然沉淀了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),卻存在數(shù)據(jù)分散、數(shù)據(jù)共享壁壘等問題,尚未實現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通。即使在企業(yè)內(nèi)部,大部分企業(yè)也未能深入挖掘、應(yīng)用數(shù)據(jù)信息,在增值服務(wù)落地應(yīng)用方面缺乏專業(yè)化引導(dǎo),無法充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值以賦能行業(yè)發(fā)展。
對于中小型網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)而言,在行業(yè)同質(zhì)化競爭激烈的背景下,長期面臨貨源受到市場擠壓、司機流失等問題。同時企業(yè)需要開拓更多的盈利點提高企業(yè)核心競爭力。
從行業(yè)賦能角度看,受不同運輸方式之間的信息共享、運輸環(huán)節(jié)的銜接、運輸服務(wù)提供商質(zhì)量和水平參差不齊等問題影響,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺難以有效釋放多式聯(lián)運綜合服務(wù)效能。
專家建議,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮平臺整合資源的優(yōu)勢,向上拓展“一手貨主”,通過多元化服務(wù)增加客戶粘性,下游加大力度整合社會運力資源,有效縮短產(chǎn)業(yè)鏈條,并積極提供或者創(chuàng)新增值服務(wù)以期構(gòu)建多元化的盈利能力,提升利潤空間,增強企業(yè)競爭力。
此外,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)應(yīng)當(dāng)聚焦與產(chǎn)業(yè)體系、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈等更深層次互聯(lián)互通,進(jìn)一步對接整合運營商、金融、車輛等,通過數(shù)據(jù)資源整合實現(xiàn)過程管控、運力畫像、智慧配置等平臺精細(xì)化運營;通過業(yè)務(wù)或股權(quán)戰(zhàn)略合作,與貨源提供商建立全方位協(xié)作構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向貨主企業(yè)提供全面供應(yīng)鏈可視化管理,持續(xù)改善供應(yīng)鏈管理效率。
公開信息顯示,目前國內(nèi)已有部分企業(yè)圍繞上述路徑開展探索。如隸屬于中國物流集團(tuán)有限公司的中儲智運,其平臺“一手貨主”已占平臺所有貨主的90%以上,利用智能匹配和智慧路由算法為客戶提供智慧多式聯(lián)運方案,并依托海量數(shù)據(jù)逐步衍生出基于數(shù)字信用的數(shù)字供應(yīng)鏈平臺,形成覆蓋物流、倉儲、金融、技術(shù)服務(wù)和數(shù)據(jù)決策的綜合服務(wù),有力推動了智慧物流服務(wù)深度嵌入供應(yīng)鏈。該企業(yè)營收在近三年復(fù)合增長率超過25%,平均為貨主企業(yè)降低綜合成本10%,幫助貨主減少運力組織時間35%。
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