【王佩】數(shù)智化采購將成全球供應(yīng)鏈重構(gòu)下的新

 

  在全球供應(yīng)鏈大重構(gòu)的時(shí)代，降本增效、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、出海等已成為企業(yè)普遍關(guān)心的主題，無論選擇何種方式突圍，底層邏輯都離不開“數(shù)字化”，尤其在供應(yīng)鏈方面，數(shù)智化日漸成為新的生產(chǎn)力。

   “當(dāng)下既充滿挑戰(zhàn)，同時(shí)也孕育著機(jī)遇，而數(shù)智化或許是企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇的核心支點(diǎn)之一。”國內(nèi)專業(yè)采購數(shù)字化管理平臺(tái)提供商——上海甄云信息科技有限公司董事長(zhǎng)王佩表示，受多種因素影響全球供應(yīng)鏈處于一種不確定狀態(tài)，企業(yè)通過數(shù)字化采購這一支點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效，并打開新的增長(zhǎng)空間。當(dāng)前企業(yè)采購的數(shù)字化、數(shù)智化滲透率正不斷提升，大模型技術(shù)也將進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)采購管理的智能化水平。作為目前國內(nèi)采購數(shù)字化賽道的頭部企業(yè)，甄云科技也將建立更加緊密的合作伙伴生態(tài)，加速自身全球化進(jìn)程，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購數(shù)智化升級(jí)。

  記者：中國物流與采購聯(lián)合會(huì)最近發(fā)布的《2023數(shù)字化采購報(bào)告》顯示，2022年全國企業(yè)數(shù)字化采購率升至8.26%。在您看來這兩年推動(dòng)數(shù)字化采購增長(zhǎng)的因素有哪些？

  王佩：我覺得主要有兩個(gè)原因，一是數(shù)字化采購行業(yè)發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)已經(jīng)到來，它會(huì)迎來一個(gè)自然的增長(zhǎng)過程。目前中國企業(yè)所謂的信息化建設(shè)基本上都已經(jīng)完成，比如大家通常說的OA（辦公自動(dòng)化）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）等信息化系統(tǒng)都已經(jīng)建成。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)下一步就想往數(shù)字化方向來轉(zhuǎn)，比如把生產(chǎn)線升級(jí)為數(shù)字化的機(jī)器人，把采購升級(jí)為數(shù)字化的采購等，所以這是一個(gè)自然而然的過程，企業(yè)客戶在信息化基礎(chǔ)建設(shè)完成之后天然就會(huì)向數(shù)字化采購方向發(fā)展。二是市場(chǎng)上幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)逐漸增多，各種數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)如百花齊放般涌現(xiàn)出來，在此基礎(chǔ)上許多企業(yè)就可以大量進(jìn)行各種各樣的嘗試。

  記者：近年來國內(nèi)數(shù)字化采購賽道日漸升溫，請(qǐng)介紹下當(dāng)前行業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的市場(chǎng)格局？有哪些顯著特點(diǎn)？

  王佩：目前這一賽道大致可以分為三類廠商，一類就是“有品有商”，類似京東工業(yè)品、西域、鑫方盛等，這類廠商擁有大量的集中供應(yīng)商和商品，這些廠商于是就希望去做延伸，比如在自身賣貨平臺(tái)上去延伸出發(fā)票功能、訂貨功能等，他們的特點(diǎn)就是以賣貨為基礎(chǔ)去進(jìn)行功能延伸。

  第二類就是像甄云科技這樣的專業(yè)采購數(shù)字化管理平臺(tái)提供商，致力于企業(yè)數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型，為中大型企業(yè)提供企業(yè)生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購數(shù)字化解決方案。我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供數(shù)字化采購工具，企業(yè)的采購部門通過這些數(shù)字化工具來進(jìn)行日常物資采購，并且實(shí)現(xiàn)降本增效。我們的特點(diǎn)主要是以企業(yè)內(nèi)部的SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）為核心延伸出來的采購數(shù)字化。

  第三類是傳統(tǒng)的信息化廠商，比如漢得信息、賽意信息等傳統(tǒng)ERP軟件廠商。當(dāng)客戶ERP系統(tǒng)做完以后，如果客戶想上數(shù)字化采購模塊，于是這些廠商就給客戶的ERP系統(tǒng)延伸出來一個(gè)采購模塊。

  記者：目前在數(shù)字化采購方面，業(yè)界基本上都是采用SaaS（軟件即服務(wù)）模式，但是這一模式在國內(nèi)仍普遍面臨收費(fèi)難題，甄云科技如何解決這一難題？

  王佩：當(dāng)前軟件即服務(wù)模式在國內(nèi)確實(shí)面臨收費(fèi)難題。甄云科技兩年前就提出要做長(zhǎng)期主義者，要在這一領(lǐng)域持續(xù)深耕。通過這幾年的積累，目前在甄云科技的客戶中，選擇軟件即服務(wù)模式的客戶占比高達(dá)九成以上，預(yù)計(jì)到今年底甄云科技的年度訂閱費(fèi)將增至1.45億元左右，這也意味著只要客戶不丟失，那么今后每年甄云科技至少都會(huì)有1.45億的收入進(jìn)來。在中國做軟件即服務(wù)模式的確蠻難，因此必須要做長(zhǎng)期主義者，厚積薄發(fā)，每一步都要扎扎實(shí)實(shí)積累，到一定數(shù)量以后就可以發(fā)生從量變到質(zhì)變。我覺得這也是一個(gè)大浪淘沙的洗牌過程。

  記者：AI大模型是今年的熱詞之一，甄云科技推出的智能化產(chǎn)品“甄云即刻3.0版本”也深度融合了AIGC技術(shù)，您怎么看大模型對(duì)數(shù)字化采購帶來的影響？

  王佩：首先，大模型肯定會(huì)給大家?guī)砗艽蟮淖兓?，最大的價(jià)值就是會(huì)引起大家思考，可能以前覺得應(yīng)該做智能化，淺嘗輒止或許就夠了，但是現(xiàn)在大模型火了后就要真正考慮智能化這件事，大家都在往這個(gè)方向走。但是大模型也不是萬能的，并不是說一出來就可以改變一切，對(duì)于數(shù)字化采購行業(yè)來說，需要看在采購場(chǎng)景下和大模型究竟有哪些結(jié)合點(diǎn)，這些結(jié)合點(diǎn)到底是什么，把這些點(diǎn)結(jié)合在一起究竟能夠迸發(fā)出怎樣的火花和能量？這件事情是一個(gè)長(zhǎng)期過程，比如今年我們先嘗試十個(gè)點(diǎn)，明年再嘗試二十個(gè)點(diǎn)，需要一步一步來拓展。

  記者：在供應(yīng)鏈方面，數(shù)智化成為新的生產(chǎn)力，數(shù)字化采購如何助力數(shù)智化服務(wù)，甄云科技接下來會(huì)在哪些方向發(fā)力？

  王佩：我們目前主要聚焦在兩方面，一是集中在數(shù)據(jù)分析，二是成為采購員的助手。我們提的第一個(gè)就是通過智能化工具可能真的變成采購員的助手，比如采購員今天要跟幾家供應(yīng)商去溝通，智能化工具能夠把一系列事情都安排處理好。第二大類就是智能分析，包括供應(yīng)商動(dòng)態(tài)的匹配、采購價(jià)格更優(yōu)的調(diào)整、招投標(biāo)節(jié)奏等。甄云科技發(fā)布的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品“甄云慧眼”，主要就是基于甄云科技龐大的數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)處理能力，借助模型分析能力，為企業(yè)提供更全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析體系。

  記者：數(shù)字化采購離不開完善的生態(tài)體系支撐。甄云科技在生態(tài)打造方面有什么拓展計(jì)劃？

  王佩：針對(duì)軟件即服務(wù)產(chǎn)品的生態(tài)，業(yè)界有一個(gè)觀點(diǎn)，比如美國的每一款SaaS產(chǎn)品都會(huì)連接另外50款SaaS產(chǎn)品，單個(gè)SaaS其實(shí)是一個(gè)孤立的工具，一定會(huì)和別的SaaS生態(tài)能夠集成在一起。所以，甄云科技始終比較注重生態(tài)合作，一開始是和電子簽章、賣貨或者提供風(fēng)險(xiǎn)管控的廠商合作，對(duì)這些廠商我們都會(huì)天然地和他們集成好，讓他們成為我們的生態(tài)一員。

  記者：數(shù)字化采購正成為企業(yè)“出海”的主要推進(jìn)器之一。甄云科技也在加快“出海”步伐，如何看待數(shù)字化采購的出海前景？出海需要注意哪些問題？

  王佩：企業(yè)只有在全球供應(yīng)鏈震蕩中構(gòu)建起一套端到端的數(shù)字化采購閉環(huán)管理模式，才有可能支撐商品與服務(wù)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力。甄云科技目前不僅在日本落地分公司，而且已經(jīng)服務(wù)多家全球化企業(yè)，助力中國企業(yè)走向世界，也是甄云科技全球化戰(zhàn)略中的核心策略之一。

  企業(yè)出海一是要深刻理解海外當(dāng)?shù)氐奈幕挥羞@樣才能和海外用戶更好地溝通，不然會(huì)造成理解上的差異。二是必須遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。第三，要有很多當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椤５谒?，產(chǎn)品要打磨得更加適用于海外場(chǎng)景，國內(nèi)場(chǎng)景和海外場(chǎng)景可能不一樣，要重視海外場(chǎng)景的差異性。

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